Maximalizujeme návratnost marketingových investic pomocí Big dat a umělé inteligence. Své AI modely stavíme tak, abychom hodnotu každého zákazníka a jeho zkušenost mohli ovlivnit v reálném čase.
Vážený uživateli, je nám líto, ale Váš prohlížeč nepodporuje plné zobrazení webu. Doporučujeme Vám přejít na jeho aktuálnější verzi (MS Edge) nebo na některý z nejčastějších prohlížečů (Chrome, Firefox, Safari).
Životní cyklus zákazníka a marketingové cílení
Zvyšování hodnoty zákazníka
Dokážeme rapidně zvýšit hodnotu zákaznické báze firem díky využití Big dat a metod tzv. reinforcement learningu. Jako jedni z mála vyvíjíme algoritmy pro personalizované doporučování aktivit zákaznické péče a podpory a pro predikci problémů. Doporučení pro jednotlivé zákazníky vytváříme v reálném čase. Firmy tak mohou negativní zkušenosti na straně zákazníka zcela předejít.
„Precizní personalizace pomocí strojového učení a cílení aktivit v reálném čase jsou budoucností marketingu.“
AI a cílení
Díky AI a strojovému učení optimalizujeme výkon marketingových kampaní. Pro zadání s jasnou cílovou skupinou segmentujeme zákazníky na základě anonymizovaných dat o jejich chování na internetu. Pro rozšíření zákaznické báze a větší dosah kampaní využíváme tzv. look alike modely, kterými dokážeme zacílit potenciální zákazníky i v segmentech, kde byste je nečekali.
